„A küzdőtér szó értelmet nyert” – 80 ezer forintért sem kaptak semmit a Boris Brejcha-buli VIP-vendégei
A világhírű német minimál techno producer, Boris Brejcha budapesti fellépése iránt hatalmas érdeklődés mutatkozott az MVM Dome-ban, az estét követően azonban a közösségi oldalakat elárasztották a felháborodott bejegyzések. A leghevesebb panaszok azoktól érkeztek, akik a legdrágább, úgynevezett Stage VIP-jegyeket vásárolták meg fejenként mintegy 80 ezer forintért.
A belépőhöz ígért exkluzív szolgáltatásokból a helyszínen szinte semmi sem valósult meg: a vendégek különmosdó, ruhatár, pult és ülőhelyek nélkül maradtak. Az ígért prémium élmény helyett a tömegnyomorral és az alapvető infrastruktúra hiányával kellett szembesülniük.
Az egyik csalódott vendég a helyszíni állapotokról azt mondta: külön bejárat hiányában a küzdőtéren kellett szó szerint átküzdeniük magukat, mire eljutottak a VIP-részre, így a küzdőtér kifejezés valódi értelmet nyert. Hozzátette: ha valaki mosdóba ment, kénytelen volt a korlátra akasztva hagyni a kabátját, az italokat nem lehetett sehová letenni, és ha valaki rosszul lett volna, leülni sem tudott volna sehová.
A beszámoló szerint az ígért szolgáltatások közül kizárólag a belépéskor átadott welcome drinket kapták meg, az este további részében azonban a legalapvetőbb kényelmi feltételek sem teljesültek. A beharangozott hátsó pult nem létezett, ülőhelyeket egyáltalán nem alakítottak ki, a mosdóhasználatért harcolni kellett, az italokért le kellett menni a küzdőtérre, ráadásul mindent műanyag repoharakba mértek ki, mint egy szabadtéri fesztiválon.
A színpadi részen sem asztalok, sem egyéb lerakófelületek nem álltak rendelkezésre. A poharakat kénytelenek voltak a színpad szélére, a padlóra helyezni, amit a sűrű tömegben rendszeresen felrúgtak, az italok pedig az alsóbb szinteken állók nyakába ömlöttek.
Nem csupán a kiemelt jegyeket váltók jártak pórul: a beszámolók szerint a 38 ezer forintért értékesített küzdőtéri VIP-részleget a szervezők egyáltalán nem építették meg. Az érintett vendégek megdöbbenve tapasztalták, hogy ugyanúgy az általános küzdőtérre kényszerültek, mint a 15 ezer forintos normál belépővel érkező bulizók. Egyikük úgy fogalmazott, a kifizetett felár ellenére semmilyen különszekciót nem találtak, egy másik hozzászóló pedig több ezer ember megtévesztéseként jellemezte a rendezvényt.
Egyes beszámolók alapján akkora volt a fejetlenség a helyszínen, hogy a biztonsági személyzet nem tudta megfelelően ellenőrizni a jogosultságokat, így karszalag nélkül is feljuthattak bulizók a színpadi emelvényre. Akadt olyan külföldi vendég is, aki öt órát utazott Csehországból a budapesti fellépésért, és a 80 ezer forintos kiadást követően óriási csalódásként élte meg az estét.
A felháborodott bulizók közül többen csoportba szerveződtek, hogy közösen lépjenek fel a történtek miatt, és a fogyasztóvédelemhez fordulnak. A panaszosok szerint a rendezvény mögött egy cseh szervezőcég, a Restart Booking áll, de felmerültek külföldi és dubaji céges szálak is. A károsultak elmondása szerint a társaság az érdemi e-mailekre és reklamációkra jellemzően nem válaszol.
A kormányhivatal fogyasztóvédelmi tájékoztatása szerint a hatóság nem kötelezheti a céget a jegyárak visszatérítésére, a hibás teljesítés miatt az érintettek bírósági úton, békéltető testületen keresztül vagy a banki tranzakció visszahívásával próbálkozhatnak. A kitartóbbak már elindították a banki visszahívást, és az Európai Fogyasztói Központhoz fordultak.
A közösségi oldalakon a hozzászólók sokan párhuzamot vontak a DJ korábbi magyarországi fellépéseivel, köztük a 2024. augusztusi, budaörsi repülőtéri koncerttel, amely szintén botrányba fulladt. Akkor a parkolók telítettsége miatt órákig állt a sor, a beléptetésnél fejenként tízezer forintos pótdíjjal fenyegették a későn érkezőket, a pultok hiánya és a vízhiány miatt pedig emberek ájultak el a tűző napon, míg végül a mentők kényszerültek slagot átdobni a kerítésen, hogy a szomjazók inni tudjanak. Az ügyben a rendőrség foglalkozás körében elkövetett gondatlan veszélyeztetés vétségének gyanúja miatt indított nyomozást, ám az eljárásban gyanúsítotti kihallgatás azóta sem történt.
