Az online bántalmazás pszichológiája: láthatatlan tér, valós sebek
A digitális világ kétségkívül a modern élet egyik meghatározó tere, mégis egy olyan arculata is van, amely folyamatosan elfeledett, elbagatellizált. Az online bántalmazás, amely bármilyen formában és helyzetben képes kifejezni magát, olyan mély nyomokat hagyhat, amelyek hasonlóak a fizikai sebekhez, csak kevésbé nyilvánvalók. A közösségi platformokon gyakorlatilag mindenki áldozatul válhat – legyen az szakács, sportoló, irodai dolgozó, édesanya vagy közszereplő.
Az online tér brutális őszintesége, sokszor kegyetlensége miatt a tartalomkészítők, influenszerek vagy bármely online jelenlétből élő emberek kényszerhelyzetbe kerülnek – nem vonhatják ki magukat a világháló sebezhetősége alól, még akkor sem, ha ez lelkileg megterhelő.
A támogató közeg és az egyéni pszichés válaszok szerepe
Az emberi psziché különbözőképpen reagál a bántásokra. Egy támogató közeg vagy a megfelelő lelki felvértezés alapvetően változtathatja meg azt, hogyan dolgozza fel egy áldozat az őt ért támadásokat. A valós fájdalom, amelyet a kommentek okozhatnak, nem illúzió, sőt, a legtöbb esetben ennek hatása hosszú távon is tapasztalható.
Spilák Gergely, a SPILGERY Talk műsorvezetője szerint az intelligens kritika egyre ritkább jelenség. A kommentek többsége nem a mondanivalóra, hanem sokszor a külsőségekre, irreleváns részletekre fókuszál. Érthető, hogy a túlzottan bántó vagy megalázó megjegyzéseket az érintettek elvetik, törlik. Ez azonban soha nem jelenti azt, hogy azokat kigyomlálni is olyan egyszerű lenne az áldozatok tudatából.
Minek kell történnie a megelőzés érdekében?
Terényi Andrea, a bullyingmegelőzés szakértője úgy véli, hogy a megelőzésnek gyermekkorban kell elkezdődnie. Egy biztonságos, elfogadó környezet érzelmi alapot adhat, amelynek révén a fiatalok képesek lesznek jobban kezelni a konfliktusokat és a kritikus helyzeteket, így kevésbé leszenek kiszolgáltatottak a destruktív véleményeknek.
A gyerekek érzelmi intelligenciájának fejlesztése kulcsfontosságú, hiszen ez az alapja minden további interperszonális készségnek. Az önérzet és az érzelmi kiegyensúlyozottság olyan értékek, amelyek jelentősen csökkenthetik a bántalmazó viselkedés lehetőségét, mind online, mind offline térben.
Miért lesz valakiből bántalmazó?
Az online tér sajátossága az „anonimitás” illúziója, amely eszközt adhat a feszültséggel küzdő egyének kezébe. Az ilyen bántó megnyilvánulások sokszor nem az áldozatról, hanem éppen a kimondójuk elfojtott frusztrációjáról árulkodnak. A gyermekként átélt figyelemhiányos állapot gyakran vezethet ahhoz, hogy felnőttként egyesek kényszeresen keresik a pozitív visszacsatolást, sokszor „ártó eszközökkel”.
Egy-egy rosszindulatú komment lavinát indíthat el, amelyben az ellentétes vélemények ütköznek, és végül szerteágazó vitákba fajulhatnak, gyakran személyeskedés formájában. Ez a fajta online agresszió könnyen ellehetetlenítheti az érintettek békés jelenlétét a digitális térben.
A közszereplők sebezhetősége
Balatoni József tanár és előadó szerint az online bántások feldolgozása lassú és nehézkes folyamat. Még ha valaki szisztematikus munkát végez, az emberek gyakran nem a minőségi tartalmat, hanem egyéni hiányosságokat vesznek észre. Ezt a közszereplőknek rendszeresen meg kell tapasztalniuk, még akkor is, ha az ő érzéseik sem különböznek a hétköznapi emberekétől.
Személyes találkozáskor az emberek általában sokkal diszkrétebbek, de az online tér lehetőséget ad a szavak mögött rejlő rosszindulat szabadjára engedésére. Ez a tendencia különösen romboló hatású lehet, főként, ha áldozatai hisznek abban, hogy a tevékenységükkel valamit jobbra fordíthatnak a világban.
A belső erő és az önismeret jelentősége az online világban
Terényi Andrea hangsúlyozza, hogy az online térben való megfelelő önpozicionálás kulcsa az önismeret. Az önazonosság és saját értékeink belátása segít abban, hogy ne vegyük magunkra mások kivetüléseit. Az ilyen gondolkodás hitelességet és lelki egyensúlyt adhat, amely messze túlmutat a virtuális tér határain.
Ahhoz, hogy az online jelenlétünk ne legyen kiszolgáltatva mások kiszámíthatatlan véleményeinek, saját belső világunkat kell stabil és biztonságos alappá formálni. Ez az, ami az érinthetetlenség és a lelki szabadság valódi forrását biztosítja.
Forrás: www.glamour.hu/plusz/aktualis/online-bantalmazas-bullying/rcf5r0q
